গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") bp88 ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক bp-88.net ডোমেইনে পরিচালিত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর ("সদস্য", "আপনি") ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষার বিষয়ে বিস্তারিত বিবরণ প্রদান করে।

bp88-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন বা অ্যাকাউন্ট তৈরির মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশে একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

এই নীতি বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। এটি bp88-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

bp88 আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — (ক) আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন এবং (খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

bp88 নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:

• নিবন্ধন ফর্ম: অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য প্রদান করেন
• KYC যাচাইকরণ: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য আপলোড করা নথিপত্র
• লেনদেন রেকর্ড: জমা ও উত্তোলনের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
• ওয়েবসাইট ব্যবহার: কুকিজ, লগ ফাইল ও ওয়েব বিকন-এর মাধ্যমে
• গ্রাহক সেবা: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগের সময়
• তৃতীয় পক্ষ যাচাই: পেমেন্ট প্রোভাইডার থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য

bp88 আপনার সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও সুরক্ষা নিশ্চিত করা
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Rocket, USDT ইত্যাদি)
• পরিচয় যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধ (AML/KYC নীতি)
• গ্রাহক সেবা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান
• দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ ও হস্তক্ষেপ
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণ
• সার্ভিস উন্নয়ন ও বাগ ফিক্সিং
• আপনার সম্মতিক্রমে প্রমোশনাল অফার ও বোনাসের তথ্য পাঠানো

bp88 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।

bp88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের সময়কাল তথ্যের ধরন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার ওপর নির্ভর করে:

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা না যায়।

bp88 নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করে নিতে পারে:

• পেমেন্ট প্রোভাইডার: bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংকের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়
• গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming-এর মতো প্রোভাইডার গেম পরিচালনার জন্য সীমিত তথ্য পান
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনায় প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করা হয়
• নিরাপত্তা সেবা: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও সাইবার নিরাপত্তা পার্টনারদের সাথে বেনামী তথ্য ভাগ হতে পারে

bp88 ওয়েবসাইটটি সুষ্ঠুভাবে পরিচালনা ও আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ধরে রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে অপরিহার্য। এগুলো অক্ষম করা যাবে না।
• কার্যকরী কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ ও অন্যান্য সেটিংস মনে রাখে।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: ওয়েবসাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হয় তা জানতে (বেনামী ডেটা)।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে কিছু কুকিজ অক্ষম করলে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।

bp88-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

কোনো নাবালক যদি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে এবং তা আমাদের নজরে আসে বা জানানো হয়, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব।

আপনার বাড়িতে যদি ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ থাকেন, অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে তারা আপনার bp88 অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারে। পিতামাতা নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যদিও bp88 সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে, কোনো কারণে ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নেওয়া হবে:

• লঙ্ঘন শনাক্তকরণের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রযুক্তিগত তদন্ত শুরু করা হবে
• ক্ষতিগ্রস্ত সদস্যদের যত দ্রুত সম্ভব এসএমএস বা ইমেইলে সতর্ক করা হবে
• লঙ্ঘনের কারণ ও প্রভাব সম্পর্কে স্বচ্ছ তথ্য প্রদান করা হবে
• প্রভাবিত অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড জোরপূর্বক পরিবর্তন করা হবে
• প্রয়োজনীয় আইনি সংস্থাকে অবহিত করা হবে

bp88 প্রয়োজন হলে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের পর পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন হয়।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন।

আমরা সুপারিশ করি প্রতি তিন মাসে একবার এই পেজটি পর্যালোচনা করুন।

গোপনীয়তা-সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আপনার গোপনীয়তা অভিযোগ সমাধানে আমরা সর্বদা সক্রিয়। প্রয়োজনে আপনি সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছেও অভিযোগ করতে পারেন।